内容简介
项目范围是指项目组织为了成功地完成项目,确保项目目标得以实现,生产出客户期望的产品或提供客户需要的服务,所必须完成的而且仅限于必须要做的全部工作。
全部的,指成功地实现项目的目标所进行的“所有工作”。
必要的,指成功地实现项目的目标所规定的“必要的、最少的”工作。
项目范围包含项目产品范围和项目范围产品范围
客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征的总和。项目范围是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所应做和必须做的工作。产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量。
项目范围的完成情况则是参照计划来衡量。
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确定项目范围
确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划定一个边界。
项目范围说明书
包括:项目名称
项目项目目标
项目产出物范围规定
项目工作范围的规定项目约束和项目假设条件
项目主要里程碑
项目各方面要求和规定(配置关系、变更请求等)
项目目标三要素
时间,成本和质量
项目目标优先级特性项目经理的首要工作之一是管理时间、成本和绩效之间的平衡。
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核实项目范围
项目范围说明书的核实在项目实施之前还必须就项目的范围、任务界面的划分、双方的接口界线等与客户进行书面核实,征得客户的同意和认可签字。项目交付结果的核实项目最终的交付成果交给使用者或接受者之前,项目组和使用者都要对已完成的工作成果重新进行审查,并决定是否接受项目的移交结果。通过不断进行范围审查,以核实所做的工作没有脱离客户的需求。项目范围管理计划应该清楚完整地描述项目范围变更的识别和分类方法,在项目产品的性能尚未完全确定的情况下,做到这一点是很困难的,但也是绝对必要的。
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