内容简介
项目组织协调
项目组织协调是项目管理的一项重要工作，一个项目的实施要取得成功，组织协调具有重要作用。组织协调可使矛盾着的各个方面居于统一体中，解决它们的界面问题，解决它们之间的不一致和矛盾，使系统结构均衡，使项目实施和运行过程顺利。在项目实施过程中，项目经理是协调的中心和沟通的桥梁。
沟通就是信息的交流。在项目的实施过程中，信息交流主要是人与人之间和组织之间的交流。人与人之间的沟通是将信息由一个人传递到另一个人，如下级人员与项目经理之间，这主要是人们带着一定的动机、目的、态度通过各种途径传递信息、情感、思想、观点等。在这个过程中，可能会有阻碍有效沟通的因素，如不同的人对同一信息的理解程度受其知识结构、经历、职业、价值观的不同影响，从而产生不同的看法和不同的理解。组织之间的沟通是指组织之间的信息传递。
施工项目组织协调的内容和要求
（1）组织协调的内容
组织协调分为内部关系的协调、近外层关系的协调和远外层关系的协调。内部关系指企业内部（含项目经理部）的各种关系；近外层关系指企业与同发包人签有合同的单位的关系；远外层关系是指与企业及项目管理有关但无合同约束的单位的关系。组织协调应能排除障碍，解决矛盾，保证项目目标的顺利实现。组织协调的内容应根据施工项目运行的不同阶段中出现的主要矛盾作动态调整。一般应包括下列内容：
①人际关系应包括施工项目组织内部的人际关系和施工项目组织与关联单位的人际关系。协调对象是相关工作结合部人与人之间在管理工作中的联系和矛盾。
②组织机构关系包括协调项目经理部与企业管理层及劳务作业层之间的关系。
③供求关系包括企业物资供应部门与项目经理部及生产要素供需单位之间的关系。
④协作配合关系包括协调近外层单位的协作配合，内部各部门、上下级、管理层与作业层之间的关系。
（2）组织协调的要求
组织协调应坚持动态工作原则。在施工项目实施过程中，随着运行阶段的不同，所存在的关系和问题都有所不同，比如项目进行的初期主要是供求关系的协调，项目进行的后期主要是合同和法律、法规约束关系的协调。
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项目信息管理
信息管理是指对信息的收集、整理、处理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。信息管理的目的就是通过有组织的信息流通，使决策者能及时、准确地获得相应的信息。为了达到信息管理的目的，就要把握好信息管理的各个环节，并要做到：
（1）了解和掌握信息来源，对信息进行分类；
（2）掌握和正确运用信息管理的手段，如计算机;
（3）掌握信息流程的不同环节，建立信息管理系统。
工程项目信息管理的基本任务：
项目管理人员承担着项目信息管理的任务，负责收集项目实施情况的信息，做各种信息处理工作，并向上级、向外界提供各种信息。项目信息管理的任务主要包括：
（1）组织项目基本情况信息的收集并系统化，编制项目手册。项目管理的任务之一是按照项目的任务、实施要求，设计项目实施和项目管理中的信息和信息流，确定它们的基本要求和特征，并保证项目实施过程中信息顺利流通。
（2）遵循项目报告及各类资料的规定，例如资料的格式、内容、数据结构要求。
（3）按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统，在实际工作中保证系统正常运行，并控制信息流。
（4）文件档案管理工作。
有效的项目管理需要更多的工程项目信息，信息管理影响项目组织和整个项目管理系统的运行效率，是人们沟通的桥梁，项目管理人员应引起足够的重视。工程项目信息管理工作的原则：
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