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内容简介
工程项目质量管理讲义（高工级讲师）
“质量、效率、成本”通常是衡量工程建设过程优劣的三个关键指标。一般说来，质量、效率、成本之间存在对抗关系。俗话说“一分钱一分货”，人们买东西的时候大多认可“质量越好价格就越高”。再如俗话“慢工出细活”，言下之意是提高质量将使生产率降低。根据常识可知，要想同时提高产品质量、效率并且降低开发成本是非常不容易的。
第二重境界，工程师在修复缺陷的时候，应该想到工程里面有没有类似的场景，有没有项目中的其他地方也可能有类似的状况，甚至是其他工程师可能在类似场景里面也可能出现这个问题，协助同事排除……
编制于2012年，全文共52页。
