电子商务交易产品信息描述 家用电器 GB/T 32928-2016
中华人民共和国国家标准
电子商务交易产品信息描述 家用电器
Information description of product for electronic commerce transaction-Household electrical appliances
GB/T 32928-2016
发布日期:2016年8月29日
实施日期:2017年3月1日
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会 发布
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC 83)提出并归口。
本标准起草单位:中国标准科技集团有限公司、成都市标准化协会、康佳集团股份有限公司、清华大学、河南省标准化研究院、中国标准化研究院、福建省标准化研究院、西安工信中小企业管理服务有限公司、东莞馨逸电子商务有限公司、淘宝(中国)软件有限公司、东营市黄河三角洲标准技术服务中心、青岛市标准化研究院、国家应用软件产品质量监督检验中心。
本标准主要起草人:张熙物、王志民、程越、柴跃廷、邵杰、孙宏波、张俊博、孙兆洋、隋媛、龚素馨、刘颖、任雁、刘莎、吴凡杰、刘鹏、曹新九、杨军、耿健超、翟越、高璐、丁晓、宋红波、任佩。
1 范 围
1 范 围
本标准规定了电子商务交易中家用电器类产品信息的描述属性与方法、模型、摘要描述以及扩展方法。
本标准适用于电子商务中家用电器类产品信息的发布、交换、存储和管理等。
2 规范性引用文件
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 2260 中华人民共和国行政区划代码
GB/T 2659 世界各国和地区名称代码
GB/T 7408 数据元和交换格式 信息交换 日期和时间表示法
GB 11714 全国组织机构代码编制规则
GB/T 17295 国际贸易计量单位代码
ISO/IEC 19501:2005 信息技术 开放分布式处理 统一建模语言(UML)版本1.4.2(Information technology-Open distributed processing-Unified Modeling Language(UML)version1.4.2)
ISO 24156-1:2014 术语工作与UML关系中概念模型的图形符号 第1部分:术语工作中使用统一建模语言符号的指南(Graphic notations for concept modelling in terminology work and its rela-tionship with UML-Part 1:Guidelines for using UML notation in terminology work)
3 术语和定义
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
电子商务 electronic commerce
以电子形式进行的商务活动。
注:经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术(含互联网、移动网络和其他信息网络)开展商务活动,实现网上接洽、签约、支付等关键商务活动环节的部分或全部电子化,包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。
3.2
实体 entity
任何现存、曾经存在的或可能存在的具体的或抽象的事物,包括事物间的关联。
示例:一个人、对象(物体)、事件、观念、过程等。
注:实体的存在不依赖于是否有关于它的可用数据。
[GB/T 18391.1-2009,定义3.2.10]
3.3
属性 attribute
一个对象或实体的特性。
[GB/T 18391.1-2009,定义3.1.1]
3.4
信息元素 information element
信息的基本单元。
注1:与UML术语中的属性同义。
注2:信息元素在信息实体中是唯一的。
3.5
信息实体 information entity
一组说明数据相同特性的信息元素。
注1:与UML术语中的类同义。
注2:可以包含一个或一个以上信息实体。
3.6
家用电器 household electrical appliances
家庭生活及集体生活中使用的各种电器用品用具。
3.7
额定电压 rated voltage
由制造商为器具规定的电压。
[GB/T 2900.29-2008,定义3.1]
3.8
工作电压 working voltage
器具以额定电压并在正常工作条件下运行时,考虑的那部分所承受的最高电压。
[GB/T 2900.29-2008,定义3.3]
3.9
额定频率 rated frequency
由制造商为器具规定的频率。
[GB/T 2900.29-2008,定义3.7]
4 描述属性
4 描述属性
4.1 基本属性
本标准使用表1中所示的九个属性对家用电器类产品信息实体和信息元素进行描述。表1中:
——描述属性:描述信息实体和信息元素的属性。
——要求:描述信息实体和信息元素的该属性是必备属性还是可选属性。其中:“M”是“Mandatory”的缩写,表示必备属性“O”是“Optional”的缩写,表示可选属性。
——定义及说明:属性的说明。
表1 家用电器类产品信息的描述属性
4.2 数据类型及格式
4.2.1 数据类型
信息实体的数据类型为复合型,信息元素的数据类型表示方法见表2。
表2 数据类型表示方法
4.2.2 数据格式
信息元素的数据格式使用以下形式来表达:
a)字符型和数值型后加正整数表示定长格式。
示例1:C6表示6位定长的字符。
示例2:N16表示16位定长的数值。
b)字符型和数值型后加“x..y”表示从最小到最大长度的格式。
示例3:C1..10表示最短1位、最长10位的字符。
示例4:N1..6表示最短1位、最长6位的数值。
c)字符型后加“..ul”表示长度不确定的格式。
示例5:C..ul表示一个长度不确定的字符,一般多为大量的文本内容。
d)数值型(N)后加“x,y”表示小数位。
示例6:N..17,2是一个最长17位、小数点后两位的数值。
e)二进制流(BY)后加具体的媒体格式。
示例7:BY-JPEG表示一个“JPEG”格式的文件。
4.3 约束/条件的表示
表示一个信息实体或信息元素是必备的还是可选的。表示方法如下:
a)M:必备,表示该信息实体或信息元素是必选的;
b)C:条件必选,表示该信息实体或信息元素在一定条件下必选,当满足约束条件中所定义的条件时必须选择,具体条件在备注中说明;
c)O:可选,表示该信息实体或信息元素根据实际应用是可选的。
注:“M”是“Mandatory”的缩写;“C”是“Conditional”的缩写;“O”是“Optional”的缩写。
5 描述方法
5 描述方法
本标准采用UML(统一建模语言)图描述和摘要描述两种方式描述家用电器类产品的信息实体和信息元素,其中:
a)UML图描述
本标准采用UML图来描述家用电器类产品信息模型,信息模型体现了信息实体和信息元素之间的关系。
在UML图中,用类的概念表示信息实体,用类的属性的概念表示信息元素。
本标准使用的符号及有关内容符合ISO/IEC 19501:2005、ISO 24156-1:2014的规定,UML符号及说明如图1所示。
图1 UML符号及说明
家用电器类产品信息模型见第6章。
b)摘要描述
以摘要形式对信息实体和信息元素的中文名称、英文名称、说明、数据类型及格式、约束/条件、同义词、值域、计量单位和备注等九个属性进行完整说明。
家用电器类产品信息摘要描述见第7章和第8章。
6 信息模型
6 信息模型
家用电器类产品信息分为通用信息和专用信息。
通用信息是家用电器类产品所共有的基础信息,包括:基本信息、企业信息、联系信息等信息实体。
专用信息是根据家用电器产品分类(见附录A),并依据其具有的共性信息而形成的,又分为:制冷电器信息、空调电器信息、清洁电器信息、厨房电器信息、电暖电器信息、声像电器信息、护理保健电器信息、其他电器信息等信息实体。
对于每类家用电器产品信息,其完整信息由通用信息实体和专用信息实体组成,其中各信息实体又由若干信息元素组成。信息实体和信息元素摘要描述见第7章和第8章。
家用电器类产品信息模型用UML方法描述如图2所示。用户根据实际需要,在本标准的信息无法满足对家用电器类产品信息描述的特殊需要时,可以对信息进行扩展。扩展方法见第9章。
图2 家用电器类产品信息模型图
家用电器类产品专用信息分类逻辑结构如图3所示。
图3 家用电器类产品信息逻辑结构图
7 通用信息摘要描述
7 通用信息摘要描述
7.1 信息实体
7.1.1 通用信息
中文名称:通用信息
英文名称:general information
说明:所有家用电器类产品所共有的信息。它由产品基本信息、企业信息和联系信息实体组成。
数据类型及格式:复合型
约束/条件:M
7.1.2 基本信息
中文名称:基本信息
英文名称:basic information
说明:与家用电器产品相关的通用描述信息。
数据类型及格式:复合型
约束/条件:M
7.1.3 企业信息
中文名称:企业信息
英文名称:enterprise information
说明:与生产企业或经销企业相关的描述信息。
数据类型及格式:复合型
约束/条件:M
7.1.4 联系信息
中文名称:联系信息
英文名称:contact information
说明:与生产企业或经销企业通信相关的联系信息。
数据类型及格式:复合型
约束/条件:M
7.2 基本信息
7.2.1 商品分类
中文名称:商品分类
英文名称:classification of goods
说明:依据商品功能属性或交易属性确认的归属分类。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:M
7.2.2 商品编号
中文名称:商品编号
英文名称:item number
说明:为便于交易、流通和追溯而为交易商品提供的按照一定编码规则的序列数字。如:图书isbn编码,物品编码等各种编码。
数据类型及格式:C..20
约束/条件:M
7.2.3 商品名称
中文名称:商品名称
英文名称:name of commodity
说明:用于商业交易用途的商品中文名称。
数据类型及格式:C..200
约束/条件:M
7.2.4 品牌
中文名称:品牌
英文名称:brand
说明:制造商或经销商加在商品上的标志。
数据类型及格式:C..ul
约束/条件:M
7.2.5 系列
中文名称:系列
英文名称:series
说明:指互相关联或相似的产品,是按照一定的分类标准对企业生产经营的全部产品进行划分的结果。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:O
7.2.6 型号
中文名称:型号
英文名称:model
说明:产品上用来识别产品的编号,不同的产品其产品型号不同,产品型号名也不同。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:M
7.2.7 价格
中文名称:价格
英文名称:price
说明:商品交易过程中的定价。
数据类型及格式:N..8.2
约束/条件:M
计量单位:元
7.2.8 产地
中文名称:产地
英文名称:product origin
说明:商品的生产、出产或制造的地点。常指某种物品的主要生产地。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:M
7.2.9 上市时间
中文名称:上市时间
英文名称:time to market
说明:同型号商品定型后首次批量生产上市流通的时间,如:2014年4月。
数据类型及格式:YYYYMMDD
约束/条件:O
7.2.10 生产日期
中文名称:生产日期
英文名称:date of production
说明:交易商品的实际时间,如:2014年5月。
数据类型及格式:YYYYMMDD
约束/条件:O
7.2.11 生产企业
中文名称:生产企业
英文名称:production enterprises
说明:交易商品的生产制造企业的中文名称。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:M
同义词:制造企业
7.2.12 执行标准
中文名称:执行标准
英文名称:implementation of standards
说明:为保证产品质量特性,产品在生产过程中所遵循标准的标准代号。可以是国家标准、行业标准、地方标准或企业标准。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:C
备注:如果有可遵循标准,则要明确标识。
7.2.13 能效等级
中文名称:能效等级
英文名称:energy efficiency grade
说明:表示家用电器产品能效高低差别的一种分级数值。按照能效比分为1级~5级。如果有,则为必选。
数据类型及格式:C..5
约束/条件:C
7.2.14 毛重
中文名称:毛重
英文名称:gross weight
说明:货物(包括包装物)的重量。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:M
计量单位:千克(kg)、克(g)
7.2.15 净重
中文名称:净重
英文名称:net weight
说明:货物本身的重量,即不包括包装物的货物重量。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:M
计量单位:千克(kg)、克(g)
7.2.16 款式
中文名称:款式
英文名称:styles
说明:商品的外观样式。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:O
7.2.17 颜色
中文名称:颜色
英文名称:color
说明:商品的主要外观色彩。
数据类型及格式:C..20
约束/条件:O
7.2.18 计量单位
中文名称:计量单位
英文名称:unit of measurement
说明:可交付商品的计数单元名称。
数据类型及格式:C..5
约束/条件:O
7.2.19 产品图片
中文名称:产品图片
英文名称:picture of product
说明:用于介绍电子商务交易产品的多媒体宣传图片。
数据类型及格式:BY
约束/条件:M
7.2.20 包装尺寸
中文名称:包装尺寸
英文名称:packing size
说明:商品外包装的规格尺寸,一般用高×宽×深表示。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:M
计量单位:毫米(mm)×毫米(mm)×毫米(mm)
7.2.21 产品尺寸
中文名称:产品尺寸
英文名称:product size
说明:除去外包装后体现商品整体轮廓的规格尺寸。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:M
计量单位:毫米(mm)×毫米(mm)×毫米(mm)
7.2.22 操控方式
中文名称:操控方式
英文名称:control mode
说明:用于控制家用电器正常工作的主要操作方式。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:O
7.2.23 工作原理
中文名称:工作原理
英文名称:working principle
说明:实现家用电器正常工作的主要设计原理和工作机理。如:咖啡机工作原理为高压。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:O
7.2.24 主体材质
中文名称:主体材质
英文名称:main material
说明:支撑家用电器整体框架的主要材质的名称。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:M
7.2.25 外观材质
中文名称:外观材质
英文名称:appearance material
说明:家用电器外表层采用的主要材质。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:O
7.2.26 额定功率
中文名称:额定功率
英文名称:rated power
说明:用电器正常工作时的功率。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:M
计量单位:千瓦(kW)、瓦(W)
7.2.27 工作电压
中文名称:工作电压
英文名称:working voltage
说明:器具以额定电压并在正常工作条件下运行时,所承受的最高电压。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:M
计量单位:千伏(kV)、伏(V)
7.2.28 待机功率
中文名称:待机功率
英文名称:standby power
说明:指机器在开机但不进行任何工作下的功率。如果设备有待机功能,则要标示出待机功率数值。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:C
同义词:待机功耗
计量单位:千瓦(kW)、瓦(W)
7.2.29 耗电量
中文名称:耗电量
英文名称:power consumption
说明:24h运行周期内所计算出的电能消耗。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:O
同义词:日耗电量
计量单位:千瓦(kW)、瓦(W)
7.2.30 自动断电
中文名称:自动断电
英文名称:automatic power-off
说明:因正常或非正常原因导致器具自动停止供电。
数据类型及格式:C..1
约束/条件:O
值域:代码型数值,其中:0:不支持;1:支持;2:未知。
7.2.31 供电方式
中文名称:供电方式
英文名称:power supply mode
说明:为器具正常工作提供的电源类型,如:交流电、直流电、单相、三相、干电池。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:M
7.2.32 电源线长
中文名称:电源线长
英文名称:power supply line
说明:为器具提供的电源线的长度。
数据类型及格式:N..5,2
约束/条件:O
计量单位:米(m)
7.2.33 儿童安全锁功能
中文名称:儿童安全锁功能
英文名称:child safety lock
说明:防止儿童操控器具而设定的安全锁装置。
数据类型及格式:C..1
约束/条件:O
值域:代码型数值,其中:0:不支持;1:支持;2:未知。
7.2.34 噪声
中文名称:噪声
英文名称:noise
说明:器具正常工作对环境产生的声污染测量值。
数据类型及格式:N..5,2
约束/条件:M
计量单位:分贝(dB)
7.2.35 防水功能
中文名称:防水功能
英文名称:waterproof function
说明:器具意外进水后仍能正常工作。
数据类型及格式:C..1
约束/条件:O
值域:代码型数值,其中:0:不支持;1:支持;2:未知。
7.2.36 遥控功能
中文名称:遥控功能
英文名称:remote control function
说明:通过红外感应等方式控制器具正常工作。
数据类型及格式:C..1
约束/条件:O
值域:代码型数值,其中:0:不支持;1:支持;2:未知。
7.2.37 预约定时功能
中文名称:预约定时功能
英文名称:reservation time
说明:能够设定器具在某一时间后启动工作的功能。
数据类型及格式:C..1
约束/条件:O
值域:代码型数值,其中:0:不支持;1:支持;2:未知。
7.2.38 预约时间
中文名称:预约时间
英文名称:appointment time
说明:从设定预约到器具启动工作的最大时间间隔,如果支持预约定时,则要标示可预约的时间长度。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:C
计量单位:小时(h)、分(min)、秒(s)
7.2.39 定时模式
中文名称:定时模式
英文名称:timing mode
说明:器具进行定时操控的方式,如:数字式,旋钮式。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:O
7.2.40 定时时间
中文名称:定时时间
英文名称:timing time
说明:器具能够定时操控的最大时间,如果设备支持定时功能,则要标示出可定时的最大时间。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:C
同义词:定时范围
计量单位:小时(h)、、分(min)、秒(s)
7.2.41 安装位置
中文名称:安装位置
英文名称:installation position
说明:器具的推荐安装位置。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:O
7.2.42 使用寿命
中文名称:使用寿命
英文名称:service life
说明:器具的合理平均使用时间。
数据类型及格式:N..8,2
约束/条件:O
计量单位:小时(h)
7.2.43 适用对象
中文名称:适用对象
英文名称:applicable objects
说明:器具的最佳使用对象。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:O
7.2.44 适用人数
中文名称:适用人数
英文名称:suitable number
说明:器具理论满足需求的人员数量。
数据类型及格式:N..2
约束/条件:O
计量单位:人
7.2.45 售后服务
中文名称:售后服务
英文名称:after-sale service
说明:制造商或其他服务商为器具提供的售后服务条款。
数据类型及格式:C..ul
约束/条件:M
7.2.46 保修政策
中文名称:保修政策
英文名称:warranty policy
说明:制造商或其他服务商为器具维修提供的保修条款。
数据类型及格式:C..ul
约束/条件:M
7.2.47 保修期
中文名称:保修期
英文名称:warranty period
说明:制造商或其他服务商为器具免费保修提供的保修时间。
数据类型及格式:C..ul
约束/条件:M
7.2.48 挡位
中文名称:挡位
英文名称:gear
说明:控制器具正常操作的挡位数量。
数据类型及格式:N..2
约束/条件:O
计量单位:个
7.2.49 控制面板类型
中文名称:控制面板类型
英文名称:control panel type
说明:器具控制面板的主要方式,如:按钮、旋钮、数字等。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:O
7.2.50 面板显示方式
中文名称:面板显示方式
英文名称:display mode
说明:对于数字式控制面板,面板的显示屏类型,如:LED液晶显示。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:O
7.2.51 按键方式
中文名称:按键方式
英文名称:key mode
说明:对于按键式控制面板,按键的主要控制方式,如:旋钮式按键。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:O
7.2.52 附件
中文名称:附件
英文名称:annex
说明:商品整体包装中包含的配件等零部件。
数据类型及格式:C..200
约束/条件:O
7.2.53 产品质量证明
中文名称:产品质量证明
英文名称:product quality certificate
说明:厂家提供的,由监管监察部门,或权威检测机构开具的产品质量证明材料。
数据类型及格式:BY
约束/条件:C
7.3 企业信息
7.3.1 企业名称
中文名称:企业名称
英文名称:company name
说明:家电产品生产或电子商务经营流通活动的企业的名称。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:M
7.3.2 所在国家地区
中文名称:所在国家地区
英文名称:country or region
说明:生产或销售家电产品企业所在的国家或地区的名称。
数据类型及格式:C..200
约束/条件:C
值域:按GB/T 2659、GB/T 2260中的名称填写。
7.3.3 所在国家地区代码
中文名称:所在国家地区代码
英文名称:country or region code
说明:生产或销售家电产品企业所在的国家或地区的名称代码。
数据类型及格式:C..20
约束/条件:C
值域:按GB/T 2659、GB/T 2260中的代码填写。
7.3.4 住所
中文名称:住所
英文名称:address
说明:生产或销售家电产品企业的注册地址。
数据类型及格式:C..100
约束/条件:M
7.3.5 营业执照注册号
中文名称:营业执照注册号
英文名称:business license registration number
说明:企业设立时由政府主管部门核准颁发的营业执照编号。
数据类型及格式:C15
约束/条件:C
同义词:工商注册号
备注:如果家电生产企业、代理商或经销商在国内政府主管部门进行了企业登记,则该信息元素为必备。
7.3.6 组织机构代码
中文名称:组织机构代码
英文名称:organization code
说明:指组织机构代码管理机构为企业颁发的在全国范围内唯一的、始终不变的代码标识。
数据类型及格式:C10
约束/条件:C
值域:按GB 11714的要求填写。
7.3.7 统一社会信用代码
中文名称:统一社会信用代码
英文名称:unified social credit code
说明:由政府主管部门为法人和其他组织发放的一个唯一的、终身不变的主体标识代码,并以其为载体采集、查询、共享、比对各类主体信用信息。
数据类型及格式:C18
约束/条件:C
备注:如果家用电器生产企业、代理商或经销商在国内政府主管部门进行了统一社会信用代码登记,则该信息元素为必备。
7.3.8 网址
中文名称:网址
英文名称:web site
说明:企业的互联网网址。
数据类型及格式:C..ul
约束/条件:O
同义词:企业网站/网页
7.4 联系信息
7.4.1 联系人姓名
中文名称:联系人姓名
英文名称:name
说明:企业联系人的姓名。
数据类型及格式:C..30
约束/条件:M
7.4.2 联系电话
中文名称:联系电话
英文名称:contact number
说明:企业联系人的联系电话号码。
数据类型及格式:C..20
约束/条件:O
7.4.3 电子邮箱
中文名称:电子邮箱
英文名称:E-mail
说明:企业联系人的电子邮箱。
数据类型及格式:C..200
约束/条件:O
同义词:电子邮件、电子信箱
7.4.4 即时通信方式
中文名称:即时通信方式
英文名称:instant messaging way
说明:企业联系人所用的即时通信方式。
数据类型及格式:C..20
约束/条件:O
7.4.5 即时通信账号
中文名称:即时通信账号
英文名称:instant messaging account
说明:企业联系人所用的即时通信方式的账号。
数据类型及格式:C..200
约束/条件:O
8 专用信息摘要描述
9 信息扩展方法
9 信息扩展方法
本标准中的信息实体和信息元素可以根据不同用户需要和新出现的家用电器类型进行扩展,扩展方法如下:
a)扩展信息实体:
按本标准规定,可以增加信息实体和扩展信息实体。
b)扩展信息元素:
按本标准第5章规定的信息描述方法,可以在信息实体中增加信息元素,信息元素应按照本标准第4章规定的属性进行描述。
c)扩展信息元素中的属性取值按下列规定:
1)在扩展信息元素属性时,不应改变本标准中规定的信息元素的中文名称、说明、数据类型及格式、约束/条件、英文名称、同义词、值域、计量单位和备注等属性名称;
2)可以对值域属性采用比本标准更严格的限制;
3)可以增加值域属性的取值;
4)可以对信息元素的约束/条件更严格限制,如在本标准中是可选的信息元素,经扩展后可以是必备的。
附录A 家用电器产品分类
附录A 家用电器产品分类
表A.1 家用电器产品分类