第一部分：标杆管理实践
一、 什么是标杆管理
1、 标杆环——立标、对标、达标、创标
2、 卓越企业的共性——标杆创建
二、标杆管理类型与实施效果案例
1、 同业对标与企业创新
2、 跨行业对标与突破企业瓶颈
三、标杆管理实施的核心意识
1、 标杆管理追求不让问题
2、 如何发现问题的本质原因
第二部分：标杆思维与企业卓越绩效的问题改善路径
一、 标杆管理的剪刀思维法（标杆四法）——高效工作的标准、西点军校剪刀流程与专项对标流程
二、 剪刀思维的谱系图应用——测量分析，理顺对标思路的图形思维法
² 案例：抓住主线与共性——企业各层面问题案例的统一分析
三、 标杆管理的责任层级法（标杆四法）——分析改进，解决企业本质问题的超级工具
四、 标杆管理的六个绝不放过
五、 从片面对标到精细标准的全面创建
第三部分：企业全面指标分解与全环节岗位创标
一、企业全岗位要素指标分解
1、 全岗位全环节的价值要素分解
2、 可衡量的才是可管理的——在关键环节创建量化标准
3、 标杆管理的要素建模法（标杆四法）——持续改进，实现全岗位全环节基准创建与管控到位
二、标杆指标与绩效的科学管控
三、建立可持续发展的标杆指标数据库
第四部分：企业对标管理的指标选择与战略协同效应
一、标杆的指标选择
1、 企业任何模块都可以对标改善
2、 对标管理的实施路径引导与企业战略部署
二、全面标杆管理推进与文化环境创建
三、标杆管理的协同创标法（标杆四法） —— 从协调到协作到全面协同作战
² 战略协同——六纵N横指标体系与全面的战略落实
供电局职能科室的主要职责1、办公室负责布置和督办局务会议决议或局领导指示；负责拟定全局性行政文件和材料；负责印章、文书、接待、档案、总务等管理工作；负责企业各部门经济活动的审计监督；配合上级和地方审计机构对本企业的审计检查；负责局行政事务及综合协调工作；负责全局行政后勤服务、劳动保护用品、物业管理等工作。2、财务科负责全局财务分析管理工作；负责会计核算、编制会计凭证、帐目、报表，做好财务档案资料工作；负责组织编制企业财务管理计划及成本、费用计划，完成上级下达的各项财务指标；负责交纳各项税金及各项资金的结算；负责固定资产的财务管理；3、生技科负责拟订生产技术管理制度和有关专业的标准、规程；负责全局电力生产技术、运行和检修管理工作；负责科技管理和新技术、新设备推广运用工作；负责编制电力生产计划；负责全局技改工程项目的实施、管理和监督。负责对科技项目的管理和科技成果的奖励、推广和应用；负责企业的信息管理。4、安全保卫科负责贯彻执行上级安全生产的方针、政策和法规，拟定和完善本企业安全生产的规章制度；负责全局大修、技改、基建等全方位的生产监督管理；负责安全工器具的管理；负责事故统计、调查、分析、处理和上报工作；负责环保管理工作；负责治安、保卫、交通、消防的监督管理；负责电力设施保护、防灾减灾工作；配合参与反窃电工作；负责对企业特殊工种的资质管理等工作。5. 营销科负责用电预测、分析、统计、有序用电等需求侧管理；负责用电营业、业扩工程的审批、流转的督办工作；负责营销业务的指导和考核；负责电费电价和电费回收管理工作；负责线损管理工作；负责全区用户业扩工程管理工作；负责用电检查和防窃电等违法违章查处的监督管理工作；负责供用电合同管理工作；负责计量管理工作；负责电力营销信息系统及95598、用电负荷现场管理系统等营销技术支持系统的应用管理； 6. 人力资源科负责全局各类人员劳动工资和定员管理工作，负责专业技术职称、技师评聘和技能鉴定管理工作；负责职工教育培训工作；负责各类社会保险、企业年金和补充医疗保险的管理工作。7．政工科负责党委、纪委的日常事务；负责传达和督办领导布置的各项工作；负责党委、纪检文件、材料的起草工作；负责政治学习、宣传报道、思想教育以及精神文明建设工作；负责党的组织建设、党风廉政建设和共青团工作；负责中层干部的管理、监督和考核，负责后备干部的选拔、培养和考察；负责企业效能监察和执法监督；负责纪监信访、举报和受理；负责离退休职工的工作。8、基建科负责高低压电网、房屋等生产、基建的实施、管理和监督；负责概预算工作；负责物资管理工作；负责受上级和有关部门委托工程项目的管理工作；负责基建工程项目的政策处理及协调工作；负责综合计划统计工作；负责制订和落实电力科技发展规划；负责编制全区电网发展规划。9、企管科负责全局企业管理、标准化管理、同业对标、创一流工作；负责国网公司标识宣贯、组织落实；负责局经济责任制考核，经济活动分析；负责普法宣传教育；负责法律事务等工作。10、工会负责企业的日常民主管理；落实企业职代会制度；负责集体合同协商、签（续）订；参与劳动关系协调、劳动争议的受理和调解；负责做好职工劳动保护、职业安全卫生的监督检查；配合做好职工伤亡事故调查处理；负责职工生活工作；负责企业劳动竞赛、合理化建议和技术比武和职工文体活动；协助受理职工信访工作。
如何开展安全生产标准化对标管理工作
（1）组织学习培训：各类人员分层次培训，全员学习贯彻符合本企业类别的安全生产标准化评审标准。其中，要重点培训有关人员。可采取“请进来，派出去”的形式，对少数专业人员进行专业培训，培养企业自己的骨干力量，以便对本企业内部的领导、员工进行培训。
（2）部门职能分解：根据规定，结合实际，做好部门、人员职能分解。在理解《考核评级标准》的基础上，按“分级管理、分线负责”的原则对各单位（部门）进行明确分工，明确各自所承担的项目。
（3）成立领导小组：成立考评领导小组，提供人力、物资资源。
厂长、经理任组长，生产主管任副组长；各单位、部门、工会领导为成员。各单位成立相应考评组，主要领导任组长，成员有专业人员、安全员和工会代表。
（4）全面排查评价：全面开展排查，摸清企业现有安全状况水平。以机械行业为例：首先要将设备设施台账建立清楚。对照《考核评级标准》，将基础管理、设备设施、作业环境与职业健康三部分内容，分5个专业（75个检查表）在本单位内部进行全面排查；找出现存的全部问题或不符合条项，掌握本企业的安全状况处于什么水平。其他行业对照标准进行。
（5）确定等级目标：确定企业建立安全生产标准化的等级目标。
根据企业安全现状水平，分析整改所需工作量的大小、技术的难易程度、所需资金的保证程度和一把手的重视程度等因素，来确定建立哪一级安全生产标准化企业的目标。
（6）编制整改计划：依据确定的目标，针对排查问题，制定整改计划。按确定的目标，制定整改措施计划表。内容要包含 （序号/存在问题/目标值/资金/责任部门/责任人/完成期限/完成日期）等。
（7）落实整改计划：加强领导，落实整改措施计划，确保目标实现。特别是一把手，要加强领导，确定达到目标的时间，确定对各单位完成目标值的奖罚办法；要严格管理，严格考核、奖罚兑现，确保目标实现。
（8）专业考评整改：成立考评组，提供资源保障，做好自评准备。各单位整改措施计划完成后，企业要成立专业考评组。明确组长、副组长及各专业考评人员。制订考评计划，统一考评方法，确定考评时间表，实施全方位的现场评价；要对照《考核评级标准》初步评分。对存在的问题，各单位制订整改计划表，限期整改。
（9）企业正式自评：考评组进行自评，整理有关资料，编写自评报告。企业要制定正式自评计划表，确定对各单位的考评时间。召开考评首次会议；宣布考评组成员、分工及考评计划；按照《考核评级标准》进行现场检查、考核评分。各专业组汇集考评情况，召开未次会议，考评组长宣布自评结果。
（10）企业申请复评：申请复评，配合工作。企业根据自评结果，整理、规范自评和评审申请的有关材料，按照《考核评级办法》中的有关要求，向安监局评审机构提出书面评审申请。在评审前和评审过程中，企业要做好与评审机构的配合工作。评审时，考评组将以企业在创建安全生产标准化过程中是否“领导重视，机构健全，制度完善，管理有效”作为主线，考核其综合效果并作为问题分析的主要依据。
（11）持续改进：达标后，由省安监局颁发“安全生产标准化企业”牌匾和证书。企业通过评审达标后至少每年进行一次自评，将自评报告上报安监部门，三年后申请延期复审。
标准咋写你咋填啊？
对标检查最容易啦。符合就打钩、不符合就打叉呗。
如果是文字描述，就说怎么检查的、检查了什么问题、怎么整改的。
这些都是套路吧？
如何开展安全生产标准化对标管理工作
（1）组织学习培训：各类人员分层次培训，全员学习贯彻符合本企业类别的安全生产标准化评审标准。其中，要重点培训有关人员。可采取“请进来，派出去”的形式，对少数专业人员进行专业培训，培养企业自己的骨干力量，以便对本企业内部的领导、员工进行培训。
（2）部门职能分解：根据规定，结合实际，做好部门、人员职能分解。在理解《考核评级标准》的基础上，按“分级管理、分线负责”的原则对各单位（部门）进行明确分工，明确各自所承担的项目。
（3）成立领导小组：成立考评领导小组，提供人力、物资资源。
厂长、经理任组长，生产主管任副组长；各单位、部门、工会领导为成员。各单位成立相应考评组，主要领导任组长，成员有专业人员、安全员和工会代表。
（4）全面排查评价：全面开展排查，摸清企业现有安全状况水平。以机械行业为例：首先要将设备设施台账建立清楚。对照《考核评级标准》，将基础管理、设备设施、作业环境与职业健康三部分内容，分5个专业（75个检查表）在本单位内部进行全面排查；找出现存的全部问题或不符合条项，掌握本企业的安全状况处于什么水平。其他行业对照标准进行。
（5）确定等级目标：确定企业建立安全生产标准化的等级目标。
根据企业安全现状水平，分析整改所需工作量的大小、技术的难易程度、所需资金的保证程度和一把手的重视程度等因素，来确定建立哪一级安全生产标准化企业的目标。
（6）编制整改计划：依据确定的目标，针对排查问题，制定整改计划。按确定的目标，制定整改措施计划表。内容要包含 （序号/存在问题/目标值/资金/责任部门/责任人/完成期限/完成日期）等。
（7）落实整改计划：加强领导，落实整改措施计划，确保目标实现。特别是一把手，要加强领导，确定达到目标的时间，确定对各单位完成目标值的奖罚办法；要严格管理，严格考核、奖罚兑现，确保目标实现。
（8）专业考评整改：成立考评组，提供资源保障，做好自评准备。各单位整改措施计划完成后，企业要成立专业考评组。明确组长、副组长及各专业考评人员。制订考评计划，统一考评方法，确定考评时间表，实施全方位的现场评价；要对照《考核评级标准》初步评分。对存在的问题，各单位制订整改计划表，限期整改。
（9）企业正式自评：考评组进行自评，整理有关资料，编写自评报告。企业要制定正式自评计划表，确定对各单位的考评时间。召开考评首次会议；宣布考评组成员、分工及考评计划；按照《考核评级标准》进行现场检查、考核评分。各专业组汇集考评情况，召开未次会议，考评组长宣布自评结果。
（10）企业申请复评：申请复评，配合工作。企业根据自评结果，整理、规范自评和评审申请的有关材料，按照《考核评级办法》中的有关要求，向安监局评审机构提出书面评审申请。在评审前和评审过程中，企业要做好与评审机构的配合工作。评审时，考评组将以企业在创建安全生产标准化过程中是否“领导重视，机构健全，制度完善，管理有效”作为主线，考核其综合效果并作为问题分析的主要依据。
（11）持续改进：达标后，由省安监局颁发“安全生产标准化企业”牌匾和证书。企业通过评审达标后至少每年进行一次自评，将自评报告上报安监部门，三年后申请延期复审。
