中国邮政总局的投诉电话就是12305,只是前面要加上区号,一般是省会的区号。
你好,没有人接的话,可能是对方不在线,或者是太忙了,接不过来,所以就会没人接
加区号拨打12305说号码不正确,是因为拨打方式不对。
“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
服务时间:“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
(3)12305为什么打不通扩展资料
国家邮政局要求,各快递企业总部在对违规收费现象开展自查自纠的基础上,要尊重市场规律,加强精细管理。在与电商合作中要结合自身的派送范围和派送能力,明确告知投递服务深度,约定切实可行的投递方式,不得超越实际服务能力承诺派送范围和深度。
要加强格式合同管理和价格管理,在格式合同条款中明确投递深度、投递方式以及价格标准。在末端投递过程中,除经与收件人协商同意其他投递方式外,应当依法将快件投递到约定的收件地址。
同时,还要细化网络管理,要统筹地区差异、优化派费机制,降低快递末端经营压力,实现快递末端可持续性运营。
为确保集中清理整顿取得实效,国家邮政局相关负责人表示,消费者遇到快递末端违规收费的情况,可拨打省会区号+12305进行投诉。
各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索进行单独记录,并移交邮政管理部门,邮政管理部门将及时调查处置;事实清楚、证据充分的,将以零容忍的态度坚决督促整改。
呵呵,别说邮政了,只要是投诉客服很少有能打通的,其实说是投诉电话无非就是官方说法而已,这些电话别当真,就是摆设而已
国内快递投诉:
请先联系快递总公司解决。
如再三无法解版决,可到国家邮政局(快递公司的监管机构权)投诉网站提交:http://sswz.chinapost.gov.cn/
注意,国家邮政局投诉有条件,就是你已经与快递公司沟通,沟通不成,才能投诉。如果没有沟通,直接找邮政,邮政也是不会受理的。
韵达速递 客服电话:95546
呵呵,别说邮政了,只要是投诉客服很少有能打通的,其实说是投诉电话无非就是官方说法而已,这些电话别当真,就是摆设而已,不行就去投诉
全国各地都可以打这个电话投诉,所以可能是占线比较繁忙的原因,可以重新换一个时间打。
韵达快copy递投诉可以打他的客服电话,95546。1230需要加省会区号才能打通。
由于现在大家都开始学会了维护自己的权益,所以有很多人经常拨打这个投诉电话,有可能这个时间段没有人接,过一段时间你再打。