信息系统监理是指已经在政府工商管理部门注册的，具有信息系统监理资质的单位，接受建设方的委托，依照相关法律法规、行业与技术标准以及监理合同，对信息系统建设实施的整个过程进行监督管理的过程。信息系统监理的作用主要有：1）为业主提供技zd术上的参考和咨询。2）站在技术的角度对承建方的操作进行监督和管理。3）保证项目交付撑过的质量和项目管理的成果。4）协调各方面的关系。1）四控：质量控制、变更控制、投资控制和进度控制。2）三回管：信息管理、安全管理、合同管理。3）一协调：协调业主、承建方、设备和材料供应商之间的关系。对于项目质量来讲，信息系统监理可以在以下几个方面对质量产生影响：1）控制成本。这主要包括三个方面，首先对承建方踢出的系统设计和建设计划进行答评审；实施中对过程进行监督，形成现金流量表；项目实施完成后，进行整体的评估和分析。2）交付撑过的质量控制。保证系统能过尽量满足需求，并符合要求的可靠性、安全性、易用性和可移植性。3）对整个建设流程进行记录，并做到有据可查。4）对项目管理的成果进行质量监督。
GB/T 50319-2013 监理规范提出的是三控两管一协调
四控一般是把安全加了进来，其实是错误的，安全的管理不是监理的事，监理只是履行安全规范，对安全没有管理责任。
四控制就是指：进度控制、成本控制、质量控制和安全控制。三管理：合同管理、文档资料管理、信息管理。一协调：组织协调
四控”严格的说应该是“三控”即：投资、质量、安全、进度控制，
“两管”即：合同和信息管理
“一协调”：协调甲乙（项目参建方）双方的关系。
控：“质量控制、进度控制、投资控制和安全控制”
管：“合同管理、信息管理”
一协调：“组织协调”
要点：
投资控制：
建设项目投资控制就是通过有效的投资控制工作和具体的投资控制措施，在满足进度和质量的前提下，力求使项目建设的实际投资不超过计划投资。
质量控制：
工程质量控制就是致力于满足工程的质量要求，也就是通过采取一系列的措施、方法和手段来保证工程质量达到工程合同、设计文件、规程规范的标准。
进度控制：
建设项目的进度控制就是通过有效的控制工作和具体的控制措施，在满足投资和质量的前提下，力求使工程的实际工期不超过计划工期或者说整个项目按计划时间投用。
安全控制：
项目建设中的安全控制就是一要坚决杜绝人的不安全行为，即严格按照规程、规范组织施工，确保人身、设备安全，二要坚决杜绝物的不安全状态，即建设项目的本身性能要安全可靠，实现项目设计意图，三是要做到文明施工。
信息管理：
建设工程信息管理是指对项目建设活动中所产生的信息，进行收集、加工、整理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。信息管理的目标通过有组织的信息流通，使决策者能及时的获得相应的信息，以便于做出正确的决策。
合同管理：
合同管理是对建设项目有关的各类合同从条件的拟定、协商、签署、履行情况的检查和分析等环节进行科学管理工作，以期合同管理达到实现项目建设“四大控制”目标的要求。
组织协调：
组织协调就是联结、联合、调和所有活动及力量，其目的就是促使各方协同一致，调动一切积极因素，以实现预定目标，协调工作贯穿整个项目建设的全过程中 。
“三控”指进度控制、质量控制、成本控制，“四控”比“三控”多一项变更控制。
“两管”指合同管理、信息管理。“三管”比“两管”多一项是安全管理。没有“一管”一说。
国家标准中信息系统工程监理的内容为“三控两管一协调”；部分教科书中是“四控三管一协调”。“一协调”指全面地组织协调（范围分为内部的协调和外部的协调）。
在信息系统监理刚兴起时还有“五控两管一协调”之说（即：质量控制、进度控制、投资控制、知识产权保护控制、信息安全控制、合同管理、信息管理、组织协调）。
(6)监理四控两管一协调论文扩展资料
建设工程监理是一种高智能的有偿技术服务，在国际上把这类服务归为工程咨询（工程顾问）服务，我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。建设工程监理的工作性质有如下几个特点：
1、服务性
工程监理机构受业主的委托进行工程建设的监理活动，它提供的不是工程任务的承包，而是服务，工程监理机构将尽一切努力进行项目的目标控制，但它不可能保证项目的目标一定实现，它也不可能承担由于不是它的缘故而导致项目目标的失控。
2、科学性
工程监理机构拥有从事工程监理工作的专业人士——监理工程师，它将应用所掌握的工程监理科学的思想、组织、方法和手段从事工程监理活动。
3、独立性
它在组织上和经济上不能依附于监理工作的对象（如承包商、材料和设备的供货商等），否则它就不可能自主地履行其义务。
4、公平性
工程监理机构受业主的委托进行工程建设的监理活动，当业主方和承包商发生利益冲突或矛盾时，工程监理机构应以事实为依据，以法律和有关合同为准绳，在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法权益。
一、四控制（简称四控）
四控制的基本内容：项目工程进度控制；项目工程质量控制；项目工程安全控制；项目工程成本控制；
1、项目工程进度控制：从项目的前期洽谈到工程的正式开工建设，都必须有完整的进度计划、进度实施、进度检查和适当的调整等等，对影响进度计划的问题尽快进行排查和处理，只有在很好的开展这些工作，才能保证工程的进度计划顺利的开始了。
2、项目工程质量控制：项目工程质量所涉及的主要有三个方面，包括国家规定的质量目标、内部工程质量目标、客户质量目标；一般在工程质量的实际定位中，国家规定的质量目标用来监督和控制，公司内部的质量目标为日常监督和控制，客户质量目标往往扮演主要角色，因为 “客户就是上帝”。
3、项目工程安全控制：一切“以人为本”，人的生命最重要，企业也离不开自己的生命，现代社会的不断进步，促使人们更加珍惜生命，同样，项目工程安全的控制也包括项目工程安全计划、计划的实施、计划的检查、特殊事件的处理等等，一般情况下，很多企业是工程安全与质量是挂钩的，由个人或部门（组）实施。在工程安全方面需要全员参与，并且要时时刻刻都要抓安全这项工作。
4、项目工程成本控制：企业的运作是需要在各方面不断的进步，没有那一个企业是不重视成本控制这项工作的，特别是现在各行业的激烈竞争。项目成本控制包括成本计划、成本计划的实施与控制、成本的核算、成本的分析和考核等。
二：六管理
六管理的基本内容：项目工程的现场管理；项目工程的合同管理；项目工程的信息管理；项目工程的生产要素管理；项目工程的竣工验收管理；项目工程的后期管理。
1、项目工程的现场管理：“安全施工，文明施工”，这是每个工程的首要任务。项目现场管理的好坏很容易体现出一个企业的整体水平，也反映总包施工单位企业文化和基本素质。项目现场管理的关键人物是项目经理，他（她）应该按照施工组织设计的要求，全面实施现场的各种施工调度、安全文明施工等。
2、项目工程的合同管理：项目工程合同主要有项目招投标文件，项目工程合同的签订，项目合同的执行，项目合同的变更，项目合同的违约；索赔；争议，项目合同的终止和评价等等，项目工程合同的管理原则上只能有部门中高层人员参与，因为合同的管理还会涉及到甲乙方的商业机密。
3、项目工程的信息管理：现代的社会是一个信息社会，有了信息就是有了财富，项目工程的信息对工程的开展，对甲乙双方的各种利益都有很直接的作用，项目工程信息的收集是广泛的，但是一定是要第一手的信息，真实准确的信息。
4、项目工程的生产要素管理：项目工程的生产要素涉及到人员，物料，机具，技术，资金等等，所以说项目工程的生产要素管理也是一个相当复杂的工作，生产要素管理的好坏会直接影响到工程的质量，进度，安全等工作，所以说要非常的重视项目生产要素管理中各环节的工作。
5、项目工程的竣工验收管理：项目工程经过现场施工到具备竣工验收时的各个阶段，被称之为项目工程竣工验收工作的开始，在验收管理工作的开展中，必须遵循竣工验收参加人员准备；竣工验收资料的准备；现场竣工验收的开展；竣工结算等流程性的工作。
6、项目工程的后期管理：项目工程在各阶段，各方面的配合下，安全，保质保期的竣工验收乃至交给甲方使用后，项目工程的售后保修工作就要开始跟踪工作了，后期的管理工作包括项目工程的保修；项目工程的回访等工作，项目工程的后期管理工作往往有些企业不是很重视，因为这项工作是很费神费力的工作，但是如果从企业的长远发展来看，项目工程的后期管理工作是一个任重道远的工作，企业必须全心全意的支持这项工作的开展。
三：一协调
项目工程组织协调的基本内容：内部关系包括设计、总包与分包队伍、材料设备以及人员的组织协调；外部关系包括政府部门、当地村民等的组织协调：
1、项目工程的内部关系组织协调相对来说是一个很好开展的工作，但是往往有些企业会因为内部各种原因、部门之间不能很好的配合和支持，或者是因为一些工作的连锁效应，造成一些环节工作开展的脱节，从而使施工管理部门经常处在非常被动的地步，并且直接影响到工程的进度，甚至造成客户的严重投诉，所以说内部关系组织协调的工作不仅仅是施工管理部门的事情，要靠企业内部各相关部门的大力支持和配合才能将此工作做得更好。
2、项目工程的外部关系
