一、基本情况
我于&&&年参加工作，^^^毕业， ^^^年#月，经**市职称改革办公室考试合格，获得档案治理员初级资格证书，$$$年12月，经河北省机关事业单位工人考核委员会考试，取得文秘资料员高级工专业技术资格。1996年至今，我的工作一直保持稳定，在**市环保局负责图书仓储和资料治理工作，长期的从事资料治理和图书仓储工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，把握最新的图书仓储知识，以出色地完成所担负的工作。在上级领导的支持和全局干部职工的配合下，将我局的资料治理和图书仓储工作一年推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就最近几年担任图书仓储工作一职期间所形成工作思路及完成的工作，做技术业务总结。
二、开展工作情况
按照领导安排，我主要职责是负责我局的资料治理和图书仓储工作，搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加局机关，理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关图书仓储和档案治理方面的书籍，如供给链治理、现代物流治理与实践、图书仓储物流手册等书籍。 在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。
图书仓储和档案治理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了工作的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满足不满足”为标准，以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时，心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面，我主要职责是负责我局的资料治理和图书仓储工作。根据上级提出的要求，我积极探索图书档案治理模式，对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至2005年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具，输入微机、装订并编号上架工作，现正全面编研、自检工作，迎接12月中旬的评估认证。
三、取得业绩
(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。
过去，我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面治理欠缺，经常出现差错，我利用所学的图书仓储知识，为我局重新设计了业务流程，并绘制成图表，提高了工作效率，受到了领导的好评。
（二）、协助参与了**市物流中心项目的预可研工作
由于**市国民经济连续保持着二位数的增长速度，物流业服务需求与日俱增,但是，物流业服务远远跟不上形势发展的需要，已成为经济发展的瓶颈之一。为此，**市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识，协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查，包括库房需求情况、物流地产投资情况、 新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机治理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[**仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了**市货运量需求猜测。鉴于货运量的增长和GDP的增长有着深刻和直接联系，我们通过GDP的历史数据和未来猜测值计算得到未来特征年涿州市货运量猜测值。为准确把握**市公路货运的发展趋势，我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法，在认真分析**市历史GDP指标和货运量之间关系的基础上，结合定性分析，最终确定各项参数，猜测出未来各特征年**市货运量的发展水平。于2005年8月，完成了[**市货运量需求猜测]一文，受到物流中心筹建小组的好评。
四、今后努力方向
总之，在这多年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，取得了一定的工作成绩，也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼，今后，我将更加注重学习，努力克服工作中碰到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织治理水平，工作上新台阶，为图书仓储事业作出新贡献。
在这一年多的时间里，我了解和掌握了本职工作所需的知识和技能，感受了保利特有知的文化精神。。
在这一年的工作中我主要做了一下几方面的工作我主要负责档案管理的工作，具体是：1、建立档案分类管理制度，将各项文件、图纸资料编号归档，以备查阅；2、建立档案、书籍借阅制度，完善收发、借阅手续；3、建立和保存电子档案，做好道更新和备份工作；4、组织编写工程部各项报告、函件内并及时发送到相关单位和部门；5、协助工程部经理处理工程部的日常事务和领导交办的各项工作；6、协调保持同公司各部门、施工单位、监理单位相关人员信息间的良好沟通。容除此还包括7. 协助综合部财务部做好工地现场行政、员工考勤、资金、食堂、固定资产等综合事务的管理。8. 协助工程部经理安排好工程部同志的午餐工作。
ERP个人工作总结在CEO的带领下，本人在过去的三年当中，基本完成了相关工作任务。三年中，我一如既往地按照CEO的工作部署，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展各项工作。一、工作总结（一）、协调人力资源部的工作1、建立人力资源规划工作机制。（1） 协助人力资源主管调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。（2） 根据公司发展规划，配合人力资源主管提出与之相匹配的的人力资源规划。2、招聘与配置： （1）协助人力主管建立人才的储备机制及长期招聘渠道。（2）在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。（3）协助各部门实施招聘。3、培训：（1）在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。（2）巩固已初步建立的员工培训机制。（3）制作一份新进员工培训教材。 （二）、行政事务1、公章管理
（1）协助主任做好相关审核工作。（2）制作公章管理登记薄。2、会议安排，协助CEO安排会议议程及相关准备工作。 （三）、协助财务部完成工作财务部人手比较少，工作负担比较重，经常出现加班情况。针对这种现状，我主动协助财务部门完成工作。1、根据财务部要求购买收据，凭证等物品。做到供应及时，保证会计操作。2、协助CFO完成会计相关计划，总结和财务报告等文件的起草工作。 （四）、对外事务：1、证照的申办、年审。协助CEO，CFO，CIO进行资料准备及提交工作。2、政府扶持项目的申报。协助会计主管开展相关工作。3、与政府部门、行业协会的日常沟通。协助审计填制和递交相关报表、资料等。 二、实习体会ERP软件实习是我们管理类专业本科教学的一个重要环节。它对于巩固学生已学知识，改善学生的知识结构,提高学生的技能水平，具有重要意义。我们通过各个环节的实践，将课堂所学有关理论知识运用于实践中。它要求熟悉ERP系统的基本业务流程，掌握一种ERP软件的操作方法，为将来从事现代企业管理的实践和研究工作打下良好的基础。整个ERP实习，我们公司分成行政，生产，市场，采购，物流，财务，人力资源等多个部门，只有各个部门协调好，公司才可以正常运做。（一）财务工作1，账务管理处理记账凭证输入，登记，输出日记账，一般明细账及总分类账，编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心，应收帐、应付帐、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各模块都以其为中心来互相信息传递。2，应收帐管理是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款帐。它包括发票管理，客户管理，付款管理，帐龄分析等功能。它和客户订单，发票处理业务相联系。3，应付账款管理会计里的应付账款是企业应付购货款等账，它包括了发票管理,供应商管，支票管理，帐龄分析等。它能够和采购模块,库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。4，现金管理它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。它包括了对硬币，纸币，支票，汇票和银行存款的管理。5，固定资产管理即完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。它能够帮助管理者对目前固定资产的现状有所了解，并能通过该模块提供的各种方法来管理资产，以及进行相应的会计处理。6，财务管理财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它侧重于财务计划，控制，分析和预测。财务计划：根据前期财务分析做出下期的财务计划，预算等。财务分析:提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估，账户分析等。财务决策：财务管理的核心部分，中心内容是做出有关资金的决策，包括资金筹集，投放及资金管理。（二）生产控制工作这一部分是ERP实验的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率.同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产，管理方法。首先，企业确定它的一个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行。即生产部门以此生产，采购部门按此采购等等。1， 主生产计划它是根据生产计划，预测和客户订单的输入来安排将来的各周期中提供的产品种类和数量，它将生产计划转为产品计划，在平衡了物料和能力的需要后，精确到时间，数量的详细的进度计划。是企业在一段时期内的总活动的安排，是一个稳定的计划，是以生产计划，实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。2， 物料需求计划在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量。并对照现有的库存量，可得到还需加工多少，采购多少的最终数量。这才是整个部门真正依照的计划。3， 能力需求计划它是在得出初步的物料需求计划之后，将所有工作中心的总工作负荷，在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划，用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划.能力需求计划是一种短期的，当前实际应用的计划。4， 制造标准在编制计划中需要许多生产基本信息，这些基本信息就是制造标准，包括零件，产品结构，工序和工作中心。 （三）物流管理1，营销管理销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品，销售地区，销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量，金额，利润，绩效，客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。包括对于客户信息的管理，对于销售订单的管理，对于销售的统计与分析2，库存控制用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用资本。它是一种相关的，动态的，及真实的库存控制系统。它能够结合，满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。这一部分又涉及：为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购，生产部门作生产计划的依据。收到订购物料,经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库。收发料的日常业务处理工作。3，采购管理确定合理的定货量，优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购，验收的信息，跟踪和催促对外购或委托加工加工的物料，保证货物及时到达。建立供应商的档案，用最新的成本信息来调整库存的成本。主要工作有：供应商信息查询(查询供应商的能力，信誉等)。催货(对外购或委托加工加工的物料进行跟催)。采购与委外加工统计(统计,建立档案,计算成本)。价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。（四）人力资源管理近年来,企业内部的人力资源,开始越来越受到企业的关注，被视为企业的资源之本。在这种情况下，人力资源管理，作为一个独立的模块，被加入到了ERP的实验中来，和ERP中的财务，生产系统一起，组成了一个高效的，具有高度集成性的企业资源系统。1， 人力资源规划的辅助决策对于企业人员，组织结构编制的多种方案，进行模拟比较和运行分析，并辅之以图形的直观评估，辅助管理者做出最终决策。制定职务模型，包括职位要求，升迁路径和培训计划，进行人员成本分析，可以对过去，现在，将来的人员成本做出分析及预测，并通过ERP集成环境，为企业成本分析提供依据。2， 招聘管理人才是企业最重要的资源。优秀的人才才能保证企业持久的竞争力。招聘一般从以下几个方面提供支持：进行招聘过程的管理，优化招聘过程,减少业务工作量；对招聘的成本进行科学管理，从而降低招聘成本；为选择聘用人员的岗位提供辅助信息，并有效地帮助企业进行人才资源的挖掘。3，工资核算能根据公司跨地区,跨部门,跨工种的不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法。（五）其他体会通过ERP实验我更加清晰的认识到企业的运作和经营过程， 也更加明确了我的团队工作精神，各部门只是公司整体的一部分，只有各部门协调运作，有效互动，公司经营才能正常进行。此外我充分认识到领导和沟通的效用，也明白个人在团队中如何发挥自己的作用，这些对我以后的工作将大有裨益。 该文是摘自，请结合个人实际编辑。
资料员工作流程¬
¬第一部分 开工前资料¬
1、 中标通知书及施工许可证¬
2、 施工合同¬
3、 委托监理工程的监理合同¬
4、 施工图审查批准书及施工图审查报告¬
5、 质量监督登记书¬
6、 质量监督交底要点及质量监督工作方案¬
7、 岩土工程勘察报告¬
8、 施工图会审记录¬
9、 经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案¬
10、 开工报告¬
11、 质量管理体系登记表¬
12、 施工现场质量管理检查记录¬
13、 技术交底记录¬
14、 测量定位记录¬
¬
第二部分质量验收资料¬
1、 地基验槽记录¬
2、 基桩工程质量验收报告¬
3、 地基处理工程质量验收报告¬
4、 地基与基础分部工程质量验收报告¬
5、 主体结构分部工程质量验收报告¬
6、 特殊分部工程质量验收报告¬
7、 线路敷设验收报告¬
8、 地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
9、 主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
10、 装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
11、 屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
12、 给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
13、 电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
14、 智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
15、 通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
16、 电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬
17、 单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录¬
18、 室外工程的分部（子分部）、分项、检验批质量验收记录¬
¬
第三部分试验资料¬
1、 水泥物理性能检验报告¬
2、 砂、石检验报告¬
3、 各强度等级砼配合比试验报告¬
4、 砼试件强度统计表、评定表及试验报告¬
5、 各强度等级砂浆配合比试验报告¬
6、 砂浆试件强度统计表及试验报告¬
7、 砖、石、砌块强度试验报告¬
8、 钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头检验报告¬
9、 预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告¬
10、 桩基工程试验报告¬
11、 钢结构工程试验报告¬
12、 幕墙工程试验报告¬
13、 防水材料试验报告¬
14、 金属及塑料的外门、外窗检测报告（包括材料及三性）¬
15、 外墙饰面砖的拉拔强度试验报告¬
16、 建（构）筑物防雷装置验收检测报告¬
17、 有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告¬
18、 质量验收规范规定的其他试验报告¬
19、 地下室防水效果检查记录¬
20、 有防水要求的地面蓄水试验记录¬
21、 屋面淋水试验记录¬
22、 抽气（风）道检查记录¬
23、 节能、保温测试记录¬
24、 管道、设备强度及严密性试验记录¬
25、 系统清洗、灌水、通水、通球试验记录¬
26、 照明全负荷试验记录¬
27、 大型灯具牢固性试验记录¬
28、 电气设备调试记录¬
29、 电气工程接地、绝缘电阻测试记录¬
30、 制冷、空调、管道的强度及严密性试验记录¬
31、 制冷设备试运行调试记录¬
32、 通风、空调系统试运行调试记录¬
33、 风量、温度测试记录¬
34、 电梯设备开箱检验记录¬
35、 电梯负荷试验、安全装置检查记录¬
36、 电梯接地、绝缘电阻测试记录¬
37、 电梯试运行调试记录¬
38、 智能建筑工程系统试运行记录¬
39、 智能建筑工程系统功能测定及设备调试记录¬
40、 单位（子单位）工程安全和功能检验所必须的其他测量、测试、检测、检验、试验、调试、试运行记录¬
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第四部分材料、产品、构配件等合格证资料¬
1、 水泥出厂合格证（含28天补强报告）¬
2、 砖、砌块出厂合格证¬
3、 钢筋、预应力、钢丝、钢绞线、套筒出厂合格证¬
4、 钢桩、砼预制桩、预应力管桩出厂合格证¬
5、 钢结构工程构件及配件、材料出厂合格证¬
6、 幕墙工程配件、材料出厂合格证¬
7、 防水材料出厂合格证¬
8、 金属及塑料门窗出厂合格证¬
9、 焊条及焊剂出厂合格证¬
10、 预制构件、预拌砼合格证¬
11、 给排水与采暖工程材料出厂合格证¬
12、 建筑电气工程材料、设备出厂合格证¬
13、 通风与空调工程材料、设备出厂合格证¬
14、 电梯工程设备出厂合格证¬
15、 智能建筑工程材料、设备出厂合格证¬
16、 施工要求的其他合格证¬
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第五部分施工过程资料¬
1、 设计变更、洽商记录¬
2、 工程测量、放线记录¬
3、 预检、自检、互检、交接检记录¬
4、 建（构）筑物沉降观测测量记录¬
5、 新材料、新技术、新工艺施工记录¬
6、 隐蔽工程验收记录¬
7、 施工日志¬
8、 砼开盘报告¬
9、 砼施工记录¬
10、 砼配合比计量抽查记录¬
11、 工程质量事故报告单¬
12、 工程质量事故及事故原因调查、处理记录¬
13、 工程质量整改通知书¬
14、 工程局部暂停施工通知书¬
15、 工程质量整改情况报告及复工申请¬
16、 工程复工通知书¬
一般百与年初工作计划有关。一般记录了本岗位今年什么时段完成了什么任务，完成率多少等等，可度根据实完成进度进行总结，这问主要靠平时对工作的记录和登记进行汇总，比答较好写，文章后面可进行岗位分析，比如完成任务专的情况，同比情况等，最后可对下一年任务进行预测和分析，提出方案和想法，为下年度工作计划做铺垫！属
